Accompagnement

Accompagnement par une infirmière ou un infirmier diplômé

Vous ne soignez pas sans soutien : une infirmière ou un infirmier diplômé est votre personne de référence – de la première évaluation jusqu’à la réévaluation. Elle ou il planifie les soins avec vous, vous guide et reste régulièrement en contact avec vous.

  • Une personne de référence
  • Appel toutes les 2 semaines
  • Visite chaque mois
Main portant un gant jetable bleu tenant la main d’une personne

Votre personne de référence

Un appui professionnel à vos côtés.

Une infirmière ou un infirmier diplômé et expérimenté de Spitex Medimex vous accompagne dès la première visite. Elle ou il connaît votre situation et reste votre personne de référence pour vos questions sur les soins et l’administration.

Vous assurez les soins de base, votre infirmière ou infirmier veille en arrière-plan à ce qu’ils soient sûrs et corrects sur le plan professionnel. Cet accompagnement fait partie intégrante de l’engagement : une Spitex doit encadrer et superviser les proches qu’elle emploie – c’est la condition pour que la caisse-maladie participe aux soins de base.

Ce que fait votre infirmière ou infirmier

  • Évalue chez vous les besoins en soins de votre proche.
  • Planifie les soins avec vous.
  • Vous guide et vous montre la documentation.
  • Vous appelle régulièrement et vous rend visite à domicile.
  • Répond à vos questions sur les soins et l’administration.
  • Élabore avec vous un plan d’urgence.

Le processus de soins

Sept étapes vers des soins sûrs.

Voici comment votre infirmière ou infirmier planifie les soins de base avec vous – et comment les soins restent sur la bonne voie par la suite.

  1. Évaluer les besoins en soins

    Votre infirmière ou infirmier vous rend visite à domicile, à vous et à votre proche, et relève les gestes pour lesquels votre proche a besoin d’aide.

  2. Poser le diagnostic infirmier

    Avec l’instrument interRAI HC Schweiz, elle ou il évalue la situation globale de votre proche et de son entourage. Les soins de base ne nécessitent pas de prescription médicale ; le résultat est transmis pour information à votre médecin de famille.

  3. Fixer les objectifs de soins

    Avec vous et votre proche, elle ou il définit ce que les soins doivent permettre d’atteindre – des objectifs personnels, adaptés à votre quotidien.

  4. Planifier les mesures de soins

    Il en résulte un plan de soins taillé sur mesure pour votre proche : quelles mesures de soins de base sont nécessaires et combien de temps est prévu pour elles. Ce plan sert aussi de base à votre salaire.

  5. Formation et instruction

    Votre infirmière ou infirmier vous forme aux standards de soins, à l’hygiène et à la qualité des soins, vous guide dans les gestes et vous montre comment documenter les soins.

  6. Soigner – avec un appui

    Vous dispensez les soins de base de manière autonome, selon le plan de soins. Votre infirmière ou infirmier vous soutient et vous accompagne en arrière-plan.

  7. Réévaluer

    Elle ou il vérifie en continu si les soins atteignent les objectifs. Au plus tard tous les 6 mois – plus tôt si nécessaire –, les besoins sont réévalués et le plan est adapté.

Soignante souriante prenant des notes lors d’un entretien avec un homme âgé

Vous aimeriez savoir comment cela se passerait chez vous ?

Votre rythme

Présents pour vous, régulièrement.

Des intervalles fixes vous donnent de la sécurité et garantissent la qualité des soins. Si nécessaire, votre infirmière ou infirmier passe plus souvent.

  1. Chaque jour

    Documentation des soins

    Vous notez brièvement les soins que vous avez prodigués. Votre infirmière ou infirmier vous montre comment faire.

  2. Toutes les 2 semaines

    Échange téléphonique

    Votre infirmière ou infirmier vous appelle au moins toutes les 2 semaines : comment allez-vous tous les deux, de quoi avez-vous besoin ?

  3. Chaque mois

    Visite à domicile

    Au moins une fois par mois, elle ou il évalue la situation sur place – plus souvent si nécessaire.

  4. Tous les 6 mois

    Réévaluation

    Au plus tard après 6 mois, les besoins en soins sont réévalués – plus tôt si quelque chose change.

Des appels et des visites à ce rythme sont aussi exigés dans les cantons suivants : Zurich et Argovie.

Sécurité au quotidien

Soigner en confiance – et souffler parfois.

Des instructions, un plan d’urgence et – si possible – la relève vous soutiennent au quotidien.

  • Formation et cours

    Aucun diplôme de soins n’est nécessaire. Votre infirmière ou infirmier vous guide jusqu’à ce que vous vous sentiez à l’aise. Dans certains cantons (Zurich et Argovie), vous suivez en outre un cours reconnu d’auxiliaire de santé dans les 12 premiers mois. Spitex Medimex le paie à l’avance et prend en charge la moitié des frais ; votre part est déduite de votre salaire par mensualités convenues. Dans les autres cantons, nous voyons avec vous si un cours est utile pour vous – le même partage des frais s’applique.

  • Plan d’urgence

    Avec votre infirmière ou infirmier, vous élaborez un plan d’urgence. Vous y notez ce qu’il faut faire en cas d’urgence et qui prévenir – pour ne pas devoir réfléchir longtemps dans un moment difficile.

  • Relève

    Vous avez besoin d’une pause, vous tombez malade ou partez en vacances ? Selon la situation, des collaboratrices et collaborateurs de Spitex Medimex peuvent vous relayer pendant ce temps. Nous examinons suffisamment tôt avec vous si et comment c’est possible.

Des mains plus jeunes tiennent délicatement celles d’une personne âgée

Notre objectif

Le plus longtemps possible chez soi.

Votre proche doit pouvoir vivre de manière autonome dans son environnement familier le plus longtemps possible. Nous nous y engageons avec vous.

  • Vous soignez de manière sûre et fondée – avec des instructions et un appui.
  • Vous reconnaissez vos propres limites et possibilités et cherchez de l’aide à temps.
  • La situation à domicile reste stable – pour le bien-être de votre proche.
  • L’engagement et un accompagnement compétent renforcent la qualité des soins prodigués par les proches.

Vous arrivez à vos limites ? Dites-le à votre infirmière ou infirmier – ensemble, nous cherchons une solution.

Quand la situation change

Les besoins changent – les soins aussi.

Si la situation de votre proche évolue, nous adaptons les soins. Vous n’avez pas besoin d’attendre la prochaine réévaluation.

Plus ou moins de soins de base

Nous réévaluons les besoins.

Votre proche a besoin de plus d’aide – ou de moins ? Signalez-le à votre infirmière ou infirmier. Elle ou il réévalue la situation et adapte le plan de soins. Les heures rémunérées peuvent alors changer, à la hausse comme à la baisse.

Gratuit et sans obligation

Parlons de votre situation.

Appelez-nous ou inscrivez-vous en ligne. Nous examinons avec vous si nous pouvons vous engager – personnellement et sans obligation.

Appeler044 500 49 27 Conseilinscription gratuite