Questions fréquentes des proches aidants

Vous recevez un salaire allant jusqu’à CHF 35.00 brut de l’heure – selon le canton de la personne soignée. Sont rémunérés les soins de base que vous prodiguez – au plus le temps que notre personnel infirmier diplômé fixe lors de l’évaluation à votre domicile. Le salaire vous est versé chaque mois.

Emploi et salaire des proches aidants

C’est notre personnel infirmier diplômé qui le détermine lors de l’évaluation à votre domicile – selon le temps dont aurait besoin une personne soignante externe. Il n’y a pas de nombre d’heures fixe. L’aide que les conjoints ou les membres de la famille se doivent de toute façon ne peut pas être facturée.

Nous réexaminons régulièrement les besoins, au plus tard tous les 6 mois. Si les besoins en soins changent, les heures changent aussi.

Les soins de base, base de votre salaire

Votre engagement chez Spitex Medimex vous assure à l’AVS/AI/APG et à l’assurance-chômage, ainsi que contre les accidents professionnels. Si vous travaillez au moins 8 heures par semaine pour nous, les accidents non professionnels sont aussi couverts.

L’affiliation à la caisse de pension commence dès un salaire annuel de CHF 22’680 (2026). Cela dépend de vos heures – nous l’examinons avec vous lors de l’entretien-conseil.

Si vous avez déjà atteint l’âge de référence AVS, d’autres règles s’appliquent – par exemple pas d’assurance-chômage ni d’obligation d’affiliation à la caisse de pension. Nous en parlons avec vous.

Salaire et assurances sociales

Oui. L’engagement pour les soins de base peut se combiner avec une activité professionnelle existante, à condition qu’il n’en résulte pas de conflit en matière de droit du travail – nous le clarifions ensemble lors de l’entretien-conseil.

En savoir plus sur l’engagement chez Spitex Medimex

Les membres de la famille, les conjoints et partenaires ainsi que les personnes de l’entourage proche. Ce qui compte, ce n’est pas le lien de parenté, mais le fait que vous souteniez déjà aujourd’hui votre proche de manière régulière et fiable et que vous assumiez une responsabilité envers lui. Vous devez avoir au moins 18 ans.

Qui est considéré comme proche

Pour un engagement, ces conditions doivent être remplies :

1. 1Au moins 18 ans
2. 2Vous soignez une personne proche
3. 3Une situation de soins stable et durable
4. 4Aucun conflit avec le droit du travail
5. 5Participation aux mesures de qualité
6. 6L’accord de toutes les personnes concernées

Notre Quick-Check anonyme vous montre si vous les remplissez – sans que nous enregistrions de données vous concernant.

Vérifier les conditions – Quick-Check

Vous n’avez pas besoin de diplôme en soins. Pour les soins de base, une initiation soigneuse suffit – c’est votre infirmière ou infirmier de référence qui vous la donne.

Les cantons de Zurich et d’Argovie exigent en outre que vous suiviez, dans les 12 mois qui suivent votre entrée en fonction, un cours reconnu d’auxiliaire de santé ou une formation équivalente. Dans les autres cantons, nous voyons avec vous si un cours est utile pour vous. Des cours reconnus existent dans les cantons suivants : Zurich, Argovie, Schwytz et Saint-Gall. Si vous suivez un cours, Spitex Medimex prend en charge la moitié des frais. Nous vous accompagnons dans cette démarche.

Initiation et accompagnement par votre infirmière ou infirmier

Spitex Medimex paie le cours à l’avance et prend en charge la moitié des frais. Vous remboursez votre part par mensualités, que nous fixons ensemble et déduisons de votre salaire.

Les cantons de Zurich et d’Argovie exigent le cours dans les 12 premiers mois. Dans les autres cantons, nous voyons avec vous si un cours est utile, lequel vous convient et quand.

Initiation et cours d’auxiliaire de santé

Ce sont les soins de base au sens de l’art. 7, al. 2, let. c, ch. 1 OPAS qui sont rémunérés : l’aide pour les activités que votre proche ne peut plus accomplir seul en raison de sa maladie – par exemple les soins corporels, l’habillage et le déshabillage, l’aide pour manger et boire, le positionnement et la mobilisation.

Ne sont pas rémunérés : les soins de traitement (par exemple préparer les médicaments, soigner des plaies, faire des injections), l’accompagnement au quotidien, le ménage et la simple présence. Les soins de traitement sont assurés par notre personnel infirmier diplômé.

Ce qui compte comme soins de base

Les soins de traitement – par exemple préparer les médicaments, injecter l’insuline ou changer des pansements – restent réservés aux professionnels et ne sont pas rémunérés aux proches aidants.

Si votre proche a besoin de soins de traitement, c’est notre personnel infirmier diplômé de Spitex Medimex qui s’en charge ; il faut pour cela une prescription médicale. Ainsi, vous assurez les soins de base et nous les soins de traitement.

Soins de traitement par nos professionnels (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)

Les proches aidants aussi ont besoin de pauses. Si vous ne pouvez pas assurer les soins, par exemple pendant vos vacances ou en cas de maladie, nous planifions avec vous les soins de votre proche – si possible avec des collaboratrices et collaborateurs de Spitex Medimex. Nous convenons avec vous à l’avance de l’organisation du remplacement.

Accompagnement et relève

Pendant un séjour à l’hôpital ou en EMS, il n’y a pas de soins de base à domicile – aucune heure de soins n’est donc effectuée durant cette période. Lorsque votre proche rentre à la maison, nous réexaminons ensemble ses besoins en soins.

Si votre proche reste durablement en EMS ou s’il décède, les soins de base à domicile prennent fin. Dans chaque situation, nous discutons personnellement avec vous de la suite de votre engagement.

Contacter Spitex Medimex

Oui, elle participe aux soins de base. Depuis l’arrêt du Tribunal fédéral du 18 avril 2019 (ATF 145 V 161, 9C_187/2019), c’est clair : les proches engagés par une organisation Spitex peuvent fournir des soins de base même sans formation en soins. La Spitex doit les accompagner et les superviser sur le plan professionnel.

En tant que Spitex admise par l’assurance de base, Spitex Medimex facture directement les soins de base à la caisse-maladie de votre proche. Votre salaire, c’est nous qui vous le versons.

Base légale et engagement

Pour votre proche, c’est la même chose qu’avec toute Spitex : franchise, quote-part et participation du patient fixée par le canton – même si vous le soigniez jusqu’ici sans salaire. Vous trouverez les montants par canton sur la page des tarifs de Spitex Medimex.

Tarifs et participation du patient par canton (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)

Si votre proche perçoit une contribution d’assistance de l’AI, celle-ci est réduite du temps de soins de base payé par la caisse-maladie. L’allocation pour impotent n’est pas réduite.

Quant aux effets de l’engagement sur d’autres prestations – par exemple les prestations complémentaires ou la réduction des primes –, nous les clarifions volontiers avec vous à l’avance.

Conseil gratuit

L’assurance de base ne rembourse les soins à domicile qu’à des fournisseurs de prestations admis, par exemple à une organisation Spitex admise par le canton. En tant que particulier, vous ne pouvez donc pas facturer vous-même les soins à la caisse-maladie.

Avec un engagement chez Spitex Medimex, c’est possible : nous facturons les soins de base à la caisse-maladie, vous versons votre salaire et vous accompagnons sur le plan professionnel. Cet accompagnement est la condition pour que la caisse-maladie participe aux soins de base.

Comment fonctionne l’engagement

Oui. Les organisations Spitex peuvent engager des proches aidants, et plusieurs cantons le règlent expressément, par exemple avec des exigences de formation et d’accompagnement professionnel. Le Tribunal fédéral a décidé le 18 avril 2019 (ATF 145 V 161, 9C_187/2019) que la caisse-maladie participe aux soins de base fournis par des proches engagés – même sans formation en soins, si la Spitex les accompagne et les supervise sur le plan professionnel.

La Confédération et les cantons revoient les règles applicables à l’engagement de proches aidants ; de nouvelles règles fédérales ne sont pas attendues avant 2028. Nous vous informons si quelque chose change pour vous.

Base légale de l’engagement

Voici les étapes jusqu’à l’engagement :

1. 1Entretien-conseil gratuit
2. 2Évaluation à votre domicile
3. 3Contrat et initiation
4. 4Soigner, bien accompagné

Les soins de base ne nécessitent pas de prescription médicale ; nous transmettons le résultat de l’évaluation à votre médecin de famille pour information. Lors du premier entretien, nous convenons avec vous de la date à laquelle votre engagement peut commencer.

Conseil gratuit

Spitex Medimex engage des proches aidants dans les cantons suivants : Zurich, Argovie, Schwytz et Saint-Gall. C’est le canton de domicile de la personne soignée qui est déterminant ; votre salaire en dépend aussi.

Votre proche habite dans un autre canton ? Appelez-nous quand même au 044 500 49 27 – nous vous dirons franchement ce qui est possible.

Spitex Medimex, votre employeur